DISCIPLINARE SULLE MISURE DI SICUREZZA ADOTTATO DALLA THE BEGIN HOTELS
INTRODUZIONE
Il presente disciplinare è stato elaborato da The Begin Hotels per garantire ai propri ospiti e collaboratori il massimo della sicurezza. Tali disposizioni verranno adottate da tutti i dipendenti in ogni struttura della The Begin Hotels (SeePort Hotel – Ancona; SeeBay Hotel – Baia di Portonovo (AN); Hotel Giardino dei Pini – Marina di Alliste (LE)) e sono volte a massimizzare i livelli di igiene e sicurezza, minimizzando il più possibile il rischio di contagio da Covid-19. Tutto il personale è stato opportunamente formato per dare indicazioni agli Ospiti e per intervenire prontamente in caso di emergenza.
L’obiettivo principale della The Begin Hotels è la sicurezza e, di conseguenza, la tranquillità di ogni suo ospite e dipendente. Da sempre, il concetto dell’abbraccio è la filosofia che ispira l’operato della The Begin: è per noi la metafora di un’accoglienza premurosa ma mai invadente, discreta ma sempre presente. Oggi, quell’abbraccio la The Begin vuole continuare a darlo ai suoi Ospiti, così come ha sempre fatto. Per questo motivo, a seguito degli eventi pandemici verficatesi, due saranno i principi ispiratori nell’operato quotidiano della The Begin Hotels: sicurezza e intimità. Tutte le misure adottate saranno infatti attuate in maniera rigorosa, ma con la discrezione che da sempre ci contraddistingue. The Begin Hotels è e continuerà ad essere, anche in questo periodo, una collezione di boutique hotels dalle atmosfere raffinate. Per questo motivo, il presente protocollo intende disciplinare non solo le misure da implementare, ma anche come implementarle, al fine di riservare agli ospiti delle piacevoli esperienze di soggiorno, facendoli sentire in un microcosmo protetto e sicuro, ma non opprimente.
NUOVA POLICY DI CANCELLAZIONE
Abbiamo modificato le nostre condizioni di cancellazione per renderle ancora più flessibili:
Se hai già prenotato e il tuo arrivo è previsto entro il 30/05/2020, avrai la possibilità di modificare o cancellare gratuitamente fino a 24 ore prima del tuo soggiorno. Non preoccuparti se hai scelto una tariffa prepagata: anche in questo caso puoi scegliere di cancellare o modificare la prenotazione, mantenendo congelato il deposito versato. Potrai scegliere una nuova data di soggiorno, entro un anno dal giorno della richiesta, e/o decidere di effettuare il soggiorno in un’altra struttura della The Begin Hotels.
Se prenoterai da qui al 30/05/2020, per il SeePort Hotel di Ancona potrai modificare o cancellare gratuitamente fino a 24 ore prima della data di arrivo. Per il SeeBay Hotel di Portonovo e Hotel Il Giardino dei Pini in Salento, con piacere applicheremo a tutte le Tue prenotazioni dirette la promozione Early Booking con tariffe scontate fino al 20%, senza la richiesta di caparra e con cancellazione flessibile.
Se il Tuo gruppo ha prenotato da qui al 30/06/2020, e preferisci posticipare il soggiorno o l’evento, puoi utilizzare la caparra versata entro un anno presso una delle strutture della The Begin Hotels.
Misure di carattere generale
Anche se ormai largamente diffuse, è bene ricordare a tutti le buone prassi cui ogni singola persona deve attenersi per prevenire il contagio da Covid-19. A riguardo, la Direzione mette a disposizione di ogni struttura del materiale informativo da esporre.
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Tutto lo staff indossa i dispositivi di protezione individuale. Anche gli ospiti verranno invitati a indossarle nelle aree comuni.
L’ascensore può essere utilizzato solo da una persona alla volta. Lo staff provvederà a igienizzare la tastiera con grande frequenza
Abbiamo posizionato degli elementi visual per aiutare a mantenere la distanza di 1 m.
in tutte le aree comuni sono a disposizione gel mani sanificanti